Valitse tapahtumansivulta lipputyyppi ja paina "Osta lippuja"-painiketta. Määrittele kuinka monta lippua haluat ostaa ja siirry maksamaan. Ostaaksesi lippuja sinulla täytyy olla Tictedin käyttäjätunnus. Käyttäjätunnuksen voit luoda rekisteröimällä joko Facebookin tai sähköpostin avulla.

Maksaaksesi ostoksesi tarvitset pankki- tai luottokortin. Hyväksytyt maksukortit ovat VISA ja MasterCard pankki- sekä luottokortit, Visa Electron kortit sekä American Express kortit.

Tictedillä on kaksi erilaista lipputyyppiä; tavalliset viivakoodeilla varustetut liput ja sovellusliput.

Viivakoodilla varustettu lippu
Mikäli tapahtuma myy lippuja verkkosivun kautta, saat sähköpostiisi PDF-lipun. Löydät lippusi myös kirjautumalla Tictedin verkkosivulle tai mobiilisovellukseen. Liput voi tulostaa kotona tai näyttää minkä tahansa älypuhelimen näytöltä. Lippusi viivakoodi skannataan elektronisesti tapahtumapaikan ovella.

Sovelluslippu
Sovellusliput merkitään käytetyksi painamalla Use ticket-painiketta lipunostajan älypuhelimen näytöltä. Tictedin sovellusliput eivät siis vaadi mitään lisälaitteistoa tai viivakoodilukijaa lippujen todentamiseen. Tapahtumat jotka ainoastaan hyväksyvät sovelluslippuja eivät myy lippuja verkkosivun kautta joten näihin tapahtumiin voi ainoastaan ostaa ja käyttää lippuja sovellusten kautta. Sovellus viestii myös selkeästi ennen ostoa, mikäli kyseinen lippu on sovelluslippu.

Useimmissa tapauksissa, kyllä.

Jokaisella lipuilla on oma henkilökohtainen tunnusnumero joten lippujen todentamiseen ei tarvitse ostajan nimeä. Muista kuitenkin aina lukea ja tarkistaa tapahtuman sekä lipun kuvaus, sillä tapahtumanjärjestäjällä voi olla erityisiä vaatimuksia, esimerkiksi että lipussa on oltava osallistujan nimi.

Tilausvahvistus ei kelpaa lippuna.

Mikäli lippuja voi ostaa verkkosivumme kautta, lähetetään sinulle aina lippu PDF-tiedostona sähköpostiisi tilausvahvistuksen liitteenä.

Mikäli tapahtumalippuja voi ostaa ainoastaan Tictedin mobiilisovelluksen kautta, on sinun avattava lippu suoraan mobiilisovelluksesta.

Jokaisesta ostoksesta sinulle tulisi tulla sähköpostiisi tilausvahvistus. Voit tarkistaa sähköpostiosoitteesi kohdasta “Käyttäjätilin asetukset". Muista myös tarkistaa sähköpostisi roskaposti.

Jos sähköpostiosoitteesi on oikein kirjoitettu ja et tästä huolimatta ole saanut tilausvahvistuksia, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteesta supportticted.com

Käytämme maksujen käsittelyyn turvallista ja maailmanlaajuista Stripe –nimistä palveluntarjoajaa. Stripe on kaikista tiukimman PCI-vaatimusten mukainen maksupalvelujärjestelmä. Maksutietosi ovat turvassa.

Hyväksymme kaikki VISA ja MasterCard pankki- ja luottokortit, VISA Electron kortit sekä American Express kortit.

Mikäli sinulla on ongelmia maksaa VISA Electronin kortin kanssa, ota yhteyttä pankkiisi ja tarkista, että saat tehdä verkkomaksuja.

Ostoksesi lopullinen hinta näkyy maksuikkunan alalaidassa kohdassa 'Pay'.

Tottakai!

Pyrimme pitämään maksuprosessin mahdollisimman helppona ja kätevänä. Painamalla maksun yhteydessä kohtaa ‘Remember me’ maksutietosi tallentuvat Stripen järjestelmään ja sinun ei tarvitse jokaisella maksukerralla syöttää kyseisiä tietoja uudestaan.